Streitschlichtung
Verbraucher haben die Möglichkeit, Beschwerden an die Online-Streitbeilegungsplattform der EU zu richten: https://ec.europa.eu/odr.
Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass sich weder die Firma Novogenia Marketing GmbH noch die Firmen Novogenia GmbH und DNA Plus – Zentrum für Humangenetik GmbH an diesem freiwilligen Streitbeteiligungsverfahren beteiligen.
Für alle Firmen gilt ausdrücklich und ausschließlich die Anwendbarkeit österreichischen Rechtes als vereinbart; unter ausdrücklichem Ausschluss allfälliger Verweisungsnormen sowie einer allfälligen Schiedsgerichtsbarkeit wird ausnahmslos die Zuständigkeit der sachlich jeweils zuständigen Gerichte der Stadt Salzburg (Österreich) vereinbart.